номер для переноса
если ты уже в билайне
и хочешь оставить любимый тариф — перенеси свой номер от другого оператора на эту сим
чтобы было просто
- номер оформлен на тебя
- номер активен и без задолженностей
- оператор не менялся 60 дней
как работает перенос номера?
1
оставь номер и заполни анкету
онлайн на сайте или в офисе билайна
2
получи новую сим в офисе
или бесплатно доставим, а ещё есть е-сим
3
будь в билайне через 8 дней
обо всём информируем в смс
в билайне можно всё
и это только начало
делиться минутами и гигабайтами с близкими — просто добавь их в общий тариф
оплачивать подписки, приложения, ЖКХ
и другие услуги прямо с баланса
оставаться на связи при нулевом балансе
а ещё билайн — это
безопаснее
защита от нежелательных подписок, мошенников и спама
удобнее
оплачивай любимые сервисы прямо с баланса
и просто лучше
ведь мы с тобой одной связи
выгоднее
настраивай тариф для себя — или попробуй готовые наборы
что такое перенос номера?
как происходит перенос и как работает сим-карта с временным номером?
можешь пользоваться сим-картой с временным номером сразу после её получения. основной номер установится на неё через восемь дней после того, как документы поступят в наш офис. смс о начале переноса номера придёт в течение трёх дней.
2. проверяем данные
чтобы перенести твой основной номер в билайн, мы сверим данные в заявке с данными у текущего оператора. о результате напишем в смс или мобильном приложении.
3. перенос основного номера
за день до переноса отправим смс с напоминанием. во время переноса услуги связи могут работать с ограничениями. исходящие звонки и смс могут быть недоступны до 30 минут, а входящие звонки, смс и мобильный интернет — до 6 часов.
что нужно учитывать при переходе в билайн со своим номером?
2. номер не должен быть заблокирован из-за утери сим-карты или в связи с неоплатой услуг предыдущего оператора.
3. в заявлении нужно указать актуальные персональные данные, которые совпадают с данными в договоре у предыдущего оператора.
4. с момента последнего переноса номера должно пройти не менее 60 дней.
сколько стоит перенести номер билайна?
стоимость сим-карты — 100 ₽.
сколько длится перенос?
как перейти в билайн с сохранением своего номера телефона?
1. зайди на сайт → введи свой номер в пустое поле → нажми «начать переход» → следуй инструкции на экране и укажи контактный номер телефона → выбери способ получения временной сим-карты — курьер или самовывоз — и способ оплаты → получи сим-карту билайна с временным номером.
2. скачай мобильное приложение → выбери «стать абонентом» → «перенести номер» → заполни данные и укажи контактный номер телефона → выбери способ получения временной сим-карты — курьер или самовывоз — и способ оплаты → получи сим-карту билайна с временным номером. пользоваться можно сразу — через восемь дней на неё установится твой основной номер.
3. посети наш офис и не забудь взять с собой паспорт. если номер оформлен не на тебя, то понадобится нотариально заверенная доверенность от владельца номера → напиши заявление на перенос номера в билайн → выбери свой новый тариф → заключи договор с билайном и получи сим-карту.
4. если у тебя есть действующая сим-карта билайна и ты хочешь сохранить тариф, оформи переход в мобильном приложении → скачай мобильное приложение или войди в него, если оно у тебя уже есть → выбери «перенести номер» → введи номер → следуй инструкции на экране → введи код из смс в мобильном приложении билайн для подтверждения переноса.
как проверить статус переноса номера?
если возникнут вопросы, всегда можно обратиться в службу поддержки: 8 800 700-40-04 (звонок бесплатный).
проверить статус обработки заявления можно по команде *444*1# вызов.
что делать, если заявка на перенос номера отклонена?
ф.и.о, паспортные данные или номер телефона в заявлении не совпадают с данными у текущего оператора.
что делать?
актуализировать данные в офисе продаж и обслуживания текущего оператора и повторно отправить заявку на перенос номера в одном из офисов билайна, на сайте или в мобильном приложении.
причина № 2
есть непогашенный долг перед текущим оператором.
что делать?
погасить задолженность любым удобным способом и повторно подать заявление на переход в билайн в одном из офисов билайна, на сайте или в мобильном приложении.
причина № 3
прошло меньше 60 дней с предыдущего переноса номера.
что делать?
дождаться истечения указанного срока и повторно подать заявление на переход в одном из офисов билайна, на сайте или в мобильном приложении.
причина № 4
номер заблокирован текущим оператором. услуги связи приостановлены из-за потери сим-карты, по решению суда или из-за неоплаты услуг предыдущего оператора.
что делать?
разблокировать номер в офисе текущего оператора и повторно подать заявление на переход в одном из офисов билайна, на сайте или в мобильном приложении.
что происходит с балансом при переносе номера?
не нашли ответ на свой вопрос?
проверить статус обработки заявления можно по команде *444*1# вызов.
услугой можно воспользоваться с временной сим-карты.